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  • 二季度,這個童裝品牌營收竟然增長了20%,原因是......


    這幾天,一份2020年上半年年度報告引起了小編的注意,只因為報告中的一項數據:二季度營收3.05億元,環比增長20%。



    在各大品牌紛紛關店,服裝行業整體凈利潤也在下滑的當下,這樣的一份增長,讓人不由好奇,這家名為“起步股份”的公司是怎么做到在疫情期間穩步前進的?


    小編一番調查后發現,這20%的增長,來源于新零售運營模式的發力



    起步股份旗下品牌“ABC KIDS”和“QIBUKIDS”均是兒童品牌,今年上半年實現了一級經銷商18家、單店加盟商406家、直營門店45家,基本覆蓋了全國31個省市自治區的線下布局,擁有良好的運營基礎。


    面對疫情的沖擊,起步股份迅速加快了在新零售領域的步伐,積極地與各大電商平臺合作,同時以各門店為單位,通過直播線上商城社群運營的方式,把線下流量導入線上,構建線上線下共享的私域流量池,精準運營客群,最終通過線上線下的貫通,才實現了二季度營收3.05億元,環比增長20%的成績。



    起步的成功,讓我們看到了疫情沖擊下,新零售運營模式的優勢,服裝企業向新零售轉型,已成為后疫情時代產業升級的必經之路。


    如何構建新零售運營模式?


    數據整合

    多系統多平臺數據統合監控


    傳統零售企業,大都有自己偏好的管理系統,包括財務系統分銷零售系統生產物控系統微信商城系統等,這些系統往往來自不同的軟件提供方,系統與系統間不能有效地對接,導致很多二次操作的現象發生,多系統數據的核對也相對麻煩。



    新零售首先要做到的,就是打通各系統間的屏障,做到數據統合,提升運營效率,這樣才能快速響應當下高速變化的目標市場,甚至通過對數據進行分析,洞察、感知市場變化,先于市場調整自己的運營策略


    會員激活

    線上線下貫通,讓沉默的發聲


    雖然大部分的服裝品牌都已經建立了自己的線上銷售矩陣,但是卻普遍沒有做好線上和線下的貫通工作,線上線下往往采取獨立運作的模式在運營,這就會導致品牌與會員缺乏關聯,難以實現線下引流線上做客情維護線上引流線下復購裂變



    新零售將打通線上與線下間的通道,統一管理線上線下運營策略共享線上線下會員信息,精準把握會員購物習慣,增強與會員的互動,并通過社群、活動、優惠券等運營方式,促進裂變分享,激活會員的私域流量。


    實時跟進

    集中后臺管理中心,移動端實時跟進


    傳統的庫存管理和數據處理均需要通過電腦來完成,缺少移動操作,極大地限制了品牌對各門店運營管理的響應速度。



    新零售模式下的數據運營,將整合所有渠道的數據采集,運用多種算法從多個角度解析數據,并可通過移動端操作,在線生成數據報表,實時掌握運營狀況,實現線上數字化巡店,突破地理限制,提升企業的管理效率。


    導購管理

    數字化管理,增強導購的執行力和積極性


    傳統的門店過度依賴人的能動性,能否有效跟進客戶完全依靠導購的個人能力,而且導購的流失往往意味著客戶的流失。



    新零售下,將對導購進行數字化管理,通過系統對會員進行畫像分析,把握會員的消費習慣,幫助導購更好地把握客戶喜好,并通過任務系統,讓導購清楚每天的目標任務與工作方向。


    同時,系統將自動進行會員資產保護會員資料留存。通過系統隨時查詢會員資料和聊天記錄,導購離職后更可以轉移會員給另一個導購跟進,防止因導購離職而導致的會員流失。


    企業想要完成向新零售的轉型,不僅需要想法和理念上的轉變,更需要先進技術的支持,因此,轉型過程中必然需要與專業的服務提供方進行合作,以獲取相關領域的支持。



    紫日

    新零售全渠道解決方案服務商


    / / 全渠道營銷

    智能捕獲公域渠道私域渠道實體門店等全渠道訂單,系統自動處理、審批,將訂單智能分配給全國倉庫或門店進行訂單履行。


    / / SCRM會員運營

    為企業提供會員引流會員維護會員復購會員裂變等全流程運營,建立私域流量池,全面提升會員終生價值,賦予企業會員生命周期管理能力。


    / / 新零售布局

    幫助企業打造小程序直播帶貨小程序商城帶貨社群帶貨云訂貨等多個銷售觸點,多種營銷工具滿足企業不同時期、不同階段、不同場景下的營銷需求。


    / / 智慧云門店

    門店數智升級,云導購人臉識別云貨架試衣魔鏡RFID技術等多種“黑科技”促成門店精細化運營,多維度搭建智能場景,做到線上線下一體化。


    / / 數字化供應鏈

    無縫集成各個系統模塊,為企業提供全渠道數字化供應鏈管理。



    突發的疫情確實對服裝行業造成了極大的沖擊,卻也督促著行業的進步和變革,新零售的蓬勃發展正是這個時代催化下的成果,是消費者消費升級的必然結果。


    紫日將在這個產業升級的過程中,為企業保駕護航,用智慧和科技的力量,持續幫助品牌創造更多的價值!


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